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  • “能说会道”—销售精英必备卓越沟通

    刘影                               2 天                               ¥3980/天

    课程收益:导言——认识全新商业时代一、新商业时代核心逻辑1. 数字驱动:全新商业思维最核心的变化二、一种基于客户的全新商业思维方式.1. 从经营商品到经营客户的转变Part1:沟通谈判能力第一讲:决..
  • 知人知心:基于心理学的沟通技术

    胡鹏飞                               2 天                               ¥3800/天

    课程收益:第一章:自我意识,理解人性1、心理学三大势力对人性的假设行为主义精神分析人本主义/积极心理与领导力案例讨论:自我发展与人性之谜2、原生家庭对性格的影响ɨ..
沟通技巧培训内训课 更多内训课>>
  • 有效沟通与协作

    蒋小华                               2 天                               ¥30000/天

    课程收益:一.正确认识沟通——沟通是一门大学问1.沟通的定义与名家眼中的沟通;2.沟通的4大作用;3.沟通的4个之重;4.影响沟通的4个因素;5.沟通类别的5个层次。二.有效沟通的基础&mdas..
  • 跨部门沟通与协作

    钟海涛                               2 天                               ¥/天

    课程收益:项目背景:为什么跨部门沟通的问题反复发生?为什么一件事情由一个部门主导一个部门配合就没人配合?PMO可以解决跨部门沟通吗?部门间的交叉与重叠如何处理?---如何挖掘跨部门沟通问题的根源,如何提升跨部门沟通的能力?如何打破部门墙,克服..
  • 高效沟通和团队凝聚力塑造

    蒋小华                               2 天                               ¥30000/天

    课程收益:课程背景: 说对话才能做对事,无论是在战略执行中,还是在商务谈判中,甚至同事关系的处理方面,良好的沟通是前提。美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析,发现:“智慧”、“专业技术&rdqu..
  • 保险公司客服中心接线员电话沟通技巧

                                                      2 天                               ¥/天

    课程收益:一、 沟通1、什么是沟通 2、理想的沟通 3、沟通的类别 4、沟通上的“黄金律“ 5、沟通“十点” 6、沟通之“门钥匙” 7、沟通六个步..
  • 银行高端客户销售心理学与沟通技巧

    刘成熙                               2 天                               ¥32000/天

    课程收益:课程背景: 凡是追求可持续发展的企业,永远都不会在重要的高端客户身上打折扣。因为对高端客户打折扣就是对企业的未来打折扣。那么什么是高端客户呢?是规模大的客户?是一定不能失去的客户?是能够给我们带来最大利润的客户?是我们希望员工给予尽..
  • 团队协作与沟通

    孙颢益                               2 天                               ¥12800/天

    课程收益:01、何为沟通以及团队沟通02、团队沟通的三个原理03、团队沟通的功能、特点和原则04、团队沟通网络的种类及模式 05、团队沟通的两个层面以及其特征 06、影响团队沟通的各项因素 07、团队沟通的三种技能 0..
  • 有效沟通

                                                      2 天                               ¥/天

    课程收益: 模块 内容 ..
  • 情境高尔夫—沟通管理

    段烨                               2 天                               ¥22000/天

    课程收益:一、课程特色:情境模拟+案例分析+角色扮演+分组辩论+专业测试+能力评估二、培训方式:分组竞争+案例分析+情景模拟+角色扮演+测试评估+头脑风暴+游戏活动+辩论PK三、培训大纲:第一部分:正确的认识沟通一..
  • 有效人际沟通——倾听技巧

    张科平                               2 天                               ¥23000/天

    课程收益:第一单元 现代管理与管理沟通从二十世纪最为成功的领导人说起卡耐基的墓志铭。。。管理沟通的含义-美国未来学家约翰.奈比斯特的观点管理沟通的分类、特点、作用及意义国务委员吴仪女士曾指出:“人际关系也是生产力&..
  • 销售技巧培训:私人财富管理高端营销

    刘成熙                               2 天                               ¥32000/天

    课程收益:课程背景:本建议书为银行的私人财富管理部门的营销人员和理财人员学习高端客户销售心理学与沟通所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司依据贵司相关信息,拟订本培训规划书,以为施行之依据..
  • 项目领导、团队建设与沟通技巧

    张佩星                               0 天                               ¥28000/天

    课程收益: 项目环境中的领导力和执行力 Ø 项目环境下的挑战 Ø 项目领导与一般领导的不同在哪里?..
  • 航运、物流行业“客户服务及沟通技巧

                                                      2 天                               ¥/天

    课程收益:开场 本节目标:增强学员之间了解;引出了解客户的重要性;确定学员期望值; 第一章 卓越客户服务 1 为什么要提供卓越的客户服务? 本节目标:了解客户服务对于企业的重要性;解决学员心中“与我何干&rdq..
  • 销售技巧培训:高端客户销售心理学与

    刘成熙                               2 天                               ¥32000/天

    课程收益:课程说明: 凡是追求可持续发展的企业,永远都不会在重要的高端客户身上打折扣。因为对高端客户打折扣就是对企业的未来打折扣。那么什么是高端客户呢?是规模大的客户?是一定不能失去的客户?是能够给我们带来最大利润的客户?是我们希望员工给予尽..
  • 管理培训:银行中高层管理干部-管理

    刘成熙                               2 天                               ¥32000/天

    课程收益:【课程规划的说明】 企业经营持续成长的动力源于努力不懈的改善,改善的根基来自于创建高效团队。而为提高企业经营绩效,团队运作的过程中必会面临各类问题,解决问题的方式的探讨与对策的执行都必须由「人」协作完成。因此因个人认知、理解及成熟度..
  • 房地产团队跨部门沟通管理协作与执行

    庞静                               2 天                               ¥25000/天

    课程收益:第一部分 团队建设和沟通能力提升前言:培训与教育的区别第一章 团队建设的前提1.企业文化与企业制度之间的关系2.企业文化—企业目标---企业制度之间的关系3.团队建设与企业价值观之间的关系4.价值..
  • 房地产高端客户沟通与销售技巧

    刘成熙                               2 天                               ¥32000/天

    课程收益:课程特色:1、针对销售心理学/高端客户销售实际情况上之必要共通课题研究其相关的基本原则、方法及概念。 2、尊重人性及心理科学精神为核心;辅以精心设计的案例,分组讨论、演练,分享以及针对性的活动,是兼顾有效性、实用性及组织效益的企..
  • 高效沟通的重要性及基本原则

    谭小芳                               2 天                               ¥/天

    课程收益:一、沟通的重要性1、什么是真正的沟通沟通的意义沟通的过程沟通的目的沟通的功能2、为什么沟通如此重要管理者工作中沟通的功能设置目标做出并执行决策绩效考核招聘面试员工任职资格认证与客户/供..
  • 广告公司沟通与商务礼仪培训

    钱明珠                               2 天                               ¥12000/天

    课程收益:商务礼仪培训:(一)沟通与沟通技巧篇 一、什么是沟通 1.什么是沟通 2.沟通的种类 3.沟通的目的 4.沟通的功能 5.沟通的3A法则二、什么是商务沟通 1.商务沟通的概念 2.商务沟通中的口头语言..
  • 内部客户服务意识与沟通技巧

    李禹成                               2 天                               ¥/天

    课程收益:内部客户服务意识与沟通技巧 课程目标: 通过培训来帮助学员: 了解内部客户服务意识的重要价值; 掌握内部客户沟通技巧与策略; 掌握内部人际冲突的处理和谈判策略; 了解内部客户有效服务的8大黄金法则 课程内..
  • 邮政临柜营业人员:服务沟通礼仪与技

                                                      2 天                               ¥/天

    课程收益:头脑风暴:您碰到哪些关于顾客服务、沟通与商务礼仪等方面的难题? 每人提出自己工作中难题, 老师将这些难题作为案例在整个课程中地穿插、分析、演练,解决学员实际难题。1、 案例:99元分期次存入银行,报复银行3小时2、 案例:她为何..
  • 房地产高端客户沟通与销售技巧

                                                      2 天                               ¥/天

    课程收益:第一单元:高端客户营销心理分析与销售技巧一. 快速变化的市场(房地产)二. 高端客户销售的特点三. 客户的购买环境客户销售的关键四. 知识经济时代的专业销售人才营销人必须具备的四只眼销售的三个C与企业建立&l..
  • 高效沟通技巧

    蒋小华                               2 天                               ¥30000/天

    课程收益:课程说明:说对话才能做对事,无论是在战略执行中,还是在商务谈判中,甚至同事关系的处理方面,良好的沟通是前提。美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析,发现:“智慧”、“专业技术&rdquo..
  • 跨文化沟通与管理

    陈大伟                               12 天                               ¥36000/天

    课程收益:开篇特写:跨文化沟通管理最基本素养: 态度、情商、知识和行动管理第一节:导入文化、跨文化及文化比较模型1.文化与跨文化概念2. 解读文化起源、发展和体现2.1. 传统文化及其差异2.2.全球文化多样性与区域分布 ..
  • 如何有效的聆听与沟通

    王巍                               2 天                               ¥13000/天

    课程收益:课程大纲:电话销售的要素聆听的技巧 沟通的技巧 电话交谈礼仪 通过同理心与客户建立良好沟通关系 通过有效沟通判断客户类型 聆听的四大元素— CARE聆听的重要性:游戏互动 Concentr..
  • 国际商务谈判策略与涉外销售沟通技巧

    陈硕                               2 天                               ¥2800/天

    课程收益:课程背景:涉外销售策略的本质实际上就是涉外商务沟通的过程,对于我国目前的外贸业务,重点仍然是依赖于外销人员的推广,因此,外销人员的涉外谈判技能和销售沟通技巧就成为外销业务成败的关键。而对外沟通,就必须考虑到从国别特征到经销层级的各个..
  • 跨部门沟通与协作

    简富临                               2 天                               ¥25000/天

    课程收益:〔第一天〕一、跨部门合作的利益与价值 1.组织运作三要素2.沟通协作对组织运作的影响3.组织绩效发展的正向循环4.情景案例:丽兹卡尔顿酒店为什么能提供七星级服务?5.跨部门沟通的双赢基础—&mdash..
  • 服装门店销售沟通技巧培训

    郜镇坤                               2 天                               ¥36000/天

    课程收益:课程介绍 企业培训师郜镇坤老师认为,对于销售员来讲,只有尽快掌握与客户沟通的方法、技巧以及应注意的细节,才能早日从锻炼中脱颖而出,让沟通变得轻松和愉悦。《服装门店销售沟通技巧培训》课程帮助销售人员快速掌握沟通的秘诀。 课程说明:..
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